Ryanair no tiene ni idea (Ampliado)
Y espero que le metan un buen palo, pero de los gordos. Las leyes están para cumplirlas, pero es que además en el sector de la publicidad es una obligación ética, por respeto al consumidor y para mantener la credibilidad. La falta de profesionalidad y de respeto, las mentiras vertidas durante años en los medios, la poca lealtad de marcas y publicidad a sus clientes han provocado que actualmente la imagen de la publicidad esté dañada, que las promesas de los anunciantes no sean creíbles, y que conseguir vincular y fidelizar al consumidor a una marca sea cada vez más díficil.
Muchos profesionales actualmente tratamos de comportarnos de forma ética y honesta, cumpliendo leyes y siendo responsables con lo que hacemos, pues nuestro trabajo cumple una función social y económica fundamental.
Pues bien, Ryanair está empeñada en hacer uso de prácticas publicitarias ilegales que perjudican totalmente al sector. Si hace un año eran noticia por la desastrosa organización de una acción comunicativa que tenía como fin desprestigiar a su competidora Iberia, hoy son noticia por la utilización de la imagen del Presidente del Gobierno en un anuncio gráfico.
Lo más increíble es la despreocupación que muestra la compañía ante los problemas que les pueda ocasionar haber utilizado ilegalmente la imagen de Zapatero. En España las leyes de protección a la imagen y el honor personal son estrictas, y la imagen de personajes públicos como el Presidente del Gobierno u otros públicos sólo puede ser utilizada con fines informativos, y nunca con fines comerciales.
Quizás si hubieran confiado en auténticos profesionales de la comunicación le habrían explicado porqué no pueden hacer lo que han hecho, quizás hubiesen hecho un anuncio profesional y que generara ventas sin polémicas ni malos usos publicitarios. Quizás si hubieran consultados a sus abogados estos les habrían puesto en preaviso de la situación que pueden desencadenar. Quizás si no se creyeran tan guays y poderosos hoy no serían la diana de mis críticas.
Desde luego tengo claro algo, yo nunca viajaré con Ryanair. Y espero que la Justicia Española caiga con todo su peso sobre la compañía, y que sea suficiente para que la directiva despida al incompetente Director de Marketing que ingenió y aprobó esta campaña, y ojalá esto quede en su curriculum como una mancha insalvable que le destine al paro, porque de verdad, gente así es la que sobra en este sector.
Por cierto, esperemos que a ABC también le caiga un buen palo, pues son responsables de lo que publican, y deberían haber puesto en duda la legalidad de la pieza, digamos, son cómplices del daño ocasionado a la imagen y el honor del Presidente del Gobierno. Si todos miramos para otro lado seguirá degenerando la imagen de la publicidad y del marketing. Seamos responsables de lo que hacemos, por favor.
(Ampliación)
La Moncloa toma medidas para que Ryanair retire el polémico anuncio, sin embargo no parece qe haya adoptado medidas legales para sancionar a la empresa por el mal uso de la imagen del presidente. Ahora yo me pregunto, ¿puedo utilizar la imagen de Zapatero para anunciar alguna de las marcas de mi agencia? Si obtengo con una sóla inserción tanta repercusión y no recibo ningún tipo de sanción económica, empiezo ya a bocetar gráficas para nuestros clientes ahora mismo. Realmente es una verguenza, y espero que Presidencia del Gobierno emprenda acciones legales contra la compañía aérea. Esto es indignante.








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